Thời gian bảo hành
- Bảo hành trong quá trình giao vận từ kho đến tận công trình của khách hàng.
- Nhận lại các sản phẩm bị hỏng, lỗi, vỡ…mà nguyên nhân từ phía Gachkinh.vn
- Bảo hành đổi trả sản phẩm bị lỗi trong vòng 7 ngày kể từ lúc Khách hàng nhận sản phẩm.
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:
- Xuất trình hóa đơn phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành
- Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp và, bôi xóa, sửa chữa
Lưu ý – Những trường hợp không được bảo hành
- Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1.
- Mã sản phẩm trùng với hóa đơn bán hàng.
- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
- Sản phẩm được dùng sai mục đích